2010-2015年中国电子商务将呈现高速发展态势,,各中小企业电子商务的观念逐步加强,我国电子商务的发展前景看好。2010年,经济回暖趋势明显,B2B巨头们在得到充分资金融入的前提下,将研发更多的新技术,把技术应用最大化,以更优质的产品,最贴心的服务满足用户的不同体验。短信应用以其低廉、高效、快捷的特性在众多客户服务方式中脱颖而出。未来中国B2B电子商务将向纵深化和多样化的方向发展,B2B电子商务平台将不断创新商业模式,开展差异化竞争,这就对短信服务有了更高层次的要求。

方案应用:


方案实例:

国内某大型旅行网占目前提供中国大陆700多个城市21000多家酒店、海外100多个国家和地区的大约14万多家酒店预订服务;向用户提供国内、国际绝大多数航班机票的实时查询和预订服务。

自2008年该旅行网站与我公司合作,每月近百万的短信发送量,对短信通道性能要求特别高,我司为该旅行网的客户提供了的全面的客户服务及内部员工服务。具体应用如下:
* 客户订单成功告知;
* 预订酒店信息通知;
* 客户关怀及营销短信;
* 员工会议通知及内部通知;
* 客户通过回复短信订阅相关业务。

为该旅行网提供的短彩信通道功能如下:
* 申请专属独享通道,企业专有特服号码并支持扩展码,便于部门分级管理应用。
* 备用通道管理,出现故障迅速切换备用通道,保障短信发送的及时顺畅到达。
* 支持长短信接收,将多条短信自动拼接成一条,提供更优益的短信阅读体验。
* 支持短信上行,与客户短信互动,客户可自助办理相关业务,加强客户粘性。

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